Solo il mercoledì mattina dalle 11:00 alle 12:00 (fino ad un massimo di 5 persone, ricevute secondo l'ordine di arrivo), in Ambasciata a Bogotà, per i seguenti servizi:

• Richiesta di nuovo passaporto esclusivamente per chi possiede solamente la cittadinanza italiana, l’entrata è libera nel giorno di mercoledì dalle 11 alle 12 . Si riceverà in ordine d’arrivo un numero massimo di 5 persone. Chi ha un’altra cittadinanza oltre l’italiana, DEVE prendere l’appuntamento.
• Richiesta di ETD (Emergency Travel Document) per utenti di sola cittadinanza italiana e nei specifici casi previsti dalla legge, dal lunedí al venerdí negli orari di apertura al pubblico.
• Richiesta dei certificati di esistenza in vita, dal lunedì al venerdì negli orari di apertura al pubblico;
• Presentazione di atto di morte di cittadini italiani dal lunedì al venerdì negli orari di apertura al pubblico;
• Richiesta di rimborso per pratica da ritirare nel caso in cui il servizio consolare non venga piú richiesto dal lunedí al venerdí negli orari di apertura al pubblico. 

Per la documentazione da presentare nei precedenti casi consultare il sito web dell’Ambasciata.

Ogni persona ricevuta potrà presentare una sola pratica (passaporto, esistenza in vita, Atto di morte e richiesta di rimborso).

Per ogni tipo di appuntamento è necessario che l'interessata/o si presenti presso l'Ambasciata d'Italia a Bogotà di persona, altrimenti i documenti non verranno accettati.