Se informa a los usuarios que, por razones de espacio y seguridad, sólo podrán acceder a la sala de espera consular los solicitantes de servicios consulares, sin acompañante alguno. Salvo en los casos en que:
– el usuario presente certificación médica que acredite la necesidad de que el interesado esté acompañado por la persona especificada en dicha certificación
– el servicio consular sea para un menor
– el usuario solicite el acceso con un menor de 12 años
– el usuario tenga más de 70 años