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MEDIDAS DE INGRESO A LA EMBAJADA POR CORONAVIRUS (COVID-19)

Con finalidad preventiva y prudencial y acogiéndonos a las medidas establecidas por la emergencia Coronavirus (Covid-19), la Embajada de Italia en Bogotá a partir del 15 de marzo y hasta nueva comunicación adoptará las siguientes medidas para la atención al público:

– se atenderá solamente y exclusivamente previa cita;

– la cita por servicios consulares debe ser obligatoriamente apartada a través del sistema Prenota on Line;

– considerada la emergencia, se invitan los usuarios a apartar las citas solo para tramites urgentes;

– todos los usuarios que se presentarán en la Embajada, después de haber apartado la cita, están obligados a mantener una distancia de almeno un metro de la persona que lo sigue en la fila externa para poder acceder a la Oficina consular;

– está absolutamente prohibida la concentración de personas al frente de las puertas de ingreso de la Embajada y de la Oficina Consular;

– la entrada está permitida solo de manera controlada y regulada para evitar contactos físicos;

– antes de ingresar, a cada usuario le será debidamente controlada la temperatura corpórea y la presencia de eventuales síntomas;

– una vez que se les permitirá el ingreso a la sala de espera, los usuarios deberán obligatoriamente mantener la distancia de almeno un metro entre las personas y utilizar el gel anti bacterial para las manos en el momento de sentarse a la ventanilla;

– también para los servicios que hasta hoy no necesitaban de una cita, es necesario enviar antes un e-mail a bogota.consolare@esteri.it, motivando la urgencia;

– los Consulados Honorarios de Barranquilla, Cali, Cartagena, Medellín y la Agencia Consular de Bucaramanga pueden recibir solo trámites urgentes y prohibirán la concentración de personas al frente de las puertas de ingreso.