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Informazioni ricezione pubblico per servizi consolari

Si informano i gentili utenti che, per esigenze di organizzazione interna, dal 09 dicembre 2026 al 15 gennaio 2027, verranno sospesi i seguenti servizi consolari:

  • ricezione di richieste di cittadinanza per beneficio di legge;
  • emissione di certificati di cittadinanza;
  • emissione di certificati di stato libero;
  • certificati di pensione ai fini del rinnovo del visto colombiano;
  • procure.

Tutti i servizi sopraelencati riprenderanno regolarmente lunedì 18 gennaio 2027.

Si avvisa l’utenza che, a partire dall’11 settembre 2023, l’Ambasciata d’Italia è aperta al pubblico nei seguenti orari:

  • lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 08:30 alle ore 11:30;
  • giovedì: dalle ore 13:30 alle ore 15:00.

Non è pertanto più richiesta la prenotazione tramite piattaforma Prenot@mi per i seguenti servizi consolari:

  • Passaporti;
  • Stato Civile (nascita, matrimonio, divorzio, morte);
  • Cittadinanza per matrimonio;
  • altri servizi consolari (richiesta di pubblicazione di matrimonio, emissione di certificati, legalizzazioni di traduzioni, autentiche di firma, atti di assenso, proroga di validità della patente italiana, esistenza in vita, passaporti mortuari, etc.).

Tutti gli utenti che si presenteranno in Ambasciata durante tale fascia oraria verranno ricevuti senza restrizioni. La ricezione verrà assicurata sulla base dell’orario di arrivo e tenendo conto delle categorie protette (disabili, famiglie con bambini di età inferiore ai due anni, donne incinte, anziani over 75) che hanno priorità di accesso.

Per ragioni di spazio e di sicurezza, potranno accedere alla sala d’aspetto consolare esclusivamente i richiedenti servizi consolari, senza nessun accompagnatore.

Sono fatti salvi i casi in cui:

–          l’utente presenti una certificazione medica che attesti la necessità dell’interessato di essere accompagnato da una persona espressamente specificata nella predetta certificazione;

–          il servizio consolare riguardi un minore per l’emissione del passaporto o della CIE.

Si precisa inoltre che, per le richieste di cittadinanza per “beneficio di legge”, non è prevista la presenza dei minori.